Webové zmluvné podmienky používania
Webové zmluvné podmienky používania
Posledná aktualizácia: 16. november 2025
Dátum nadobudnutia účinnosti: 16. november 2025
1. O podmienkach
Tieto Webové zmluvné podmienky upravujú používanie mojej webovej stránky www.eastwoodenglish.com (ďalej len „Webová stránka“). Používaním mojej Webovej stránky vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami.
Dôležité upozornenie: Tieto podmienky sa vzťahujú výlučne na používanie mojej Webovej stránky. Služby doučovania anglického jazyka sú poskytované osobitne podľa Všeobecných zmluvných podmienok – Zmluva o poskytovaní služieb doučovania anglického jazyka. Používanie Webovej stránky nezakladá žiadnu povinnosť zakúpiť služby ani uzatvoriť zmluvu o poskytovaní služieb.
2. Údaje o vlastníkovi Webovej stránky
Vlastník Webovej stránky: Damian James Eastwood
Identifikačné číslo: (IČO): 51798476
Adresa: Pernek 354, Pernek, 900 53 Malacky, Slovenská republika
E-mail: damianjames@eastwoodenglish.com
Telefón: +421 (0)910 620 651
Registrácia podnikania: Okresný úrad Malacky, Živnostenský register 120-22520
3. Účel Webovej stránky a služby
Moja Webová stránka poskytuje informácie o službách doučovania anglického jazyka, vrátane:
- opisu služieb a použitých vyučovacích metód,
- informácií o cenách a balíčkoch lekcií,
- kontaktných formulárov na zasielanie dopytov týkajúcich sa služieb,
- objednávkových formulárov na rezerváciu doučovateľských služieb.
4. Povolené používanie Webovej stránky
Na mojej Webovej stránke smiete:
- prehliadať informácie o mojich doučovateľských službách,
- oboznamovať sa s cenami a podrobnosťami o poskytovaných službách,
- odosielať dopytové formuláre s cieľom získať informácie,
- odosielať objednávkové formuláre na rezerváciu doučovateľských služieb,
- kontaktovať ma prostredníctvom uvedených kontaktných údajov.
Na mojej Webovej stránke nesmiete:
- kopírovať, rozmnožovať ani ďalej šíriť obsah stránky na komerčné účely,
- uvádzať nepravdivé alebo zavádzajúce informácie vo formulároch,
- pokúšať sa o neoprávnený prístup do obmedzených častí Webovej stránky alebo zasahovať do jej prevádzky,
- používať Webovú stránku na nezákonné účely,
- zverejňovať alebo šíriť škodlivý obsah či malvér.
5. Obsah Webovej stránky a duševné vlastníctvo
Všetok obsah umiestnený na mojej Webovej stránke, vrátane textov, obrázkov, loga, dizajnu a vzdelávacích materiálov, je vo vlastníctve (alebo vyhradený na základe licencie) Damian James Eastwood a je chránený autorským právom podľa právnych predpisov Slovenskej republiky.
Vaše oprávnenia na používanie: Ste oprávnení prezerať si a tlačiť obsah Webovej stránky výlučne na osobné a nekomerčné účely.
Obmedzenia: Bez predchádzajúceho písomného súhlasu nie ste oprávnení kopírovať, upravovať, distribuovať ani vytvárať odvodené diela z obsahu mojej Webovej stránky.
6. Odosielanie formulárov a poskytovanie informácií
6.1 Kontaktné a dopytové formuláre
- Odoslanie formulára slúži výlučne na zaslanie žiadosti o informácie týkajúce sa mojich služieb.
- Na dopyty zvyčajne odpovedám do 3 pracovných dní.
- Odoslanie kontaktného alebo dopytového formulára nevytvára žiadnu povinnosť zakúpiť služby.
6.2 Objednávkové formuláre
- Objednávkové formuláre sú dostupné len pre vopred overených klientov a slúžia ako žiadosť o zakúpenie služby.
- Vyhradzujem si právo odmietnuť objednávku z dôvodu kapacitných alebo iných okolností.
- Povinné predzmluvné informácie pre spotrebiteľa, vrátane práva na odstúpenie od zmluvy do 14 dní a prípadných výnimiek z tohto práva, sú poskytnuté v procese objednávky a vo Všeobecných zmluvných podmienkach – Zmluva o poskytovaní služieb doučovania anglického jazyka ešte pred odoslaním objednávky.
- Záväzná zmluva o poskytovaní služby sa uzatvára až uhradením fakturovanej sumy v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník.
6.3 Presnosť informácií
Vo všetkých formulároch ste povinní poskytovať pravdivé a úplné informácie. Nepravdivé údaje môžu viesť k odmietnutiu žiadosti o služby.
7. Ochrana súkromia a osobných údajov
Zhromažďujem a spracúvam vaše osobné údaje v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú uvedené v pätičke Webovej stránky a vzťahujú sa na jej používanie. Zásady vysvetľujú:
- používanie súborov Cookies na Webovej stránke,
- aké informácie zhromažďujem prostredníctvom formulárov na Webovej stránke,
- spôsob využitia vašich informácií,
- vaše práva podľa GDPR a slovenských právnych predpisov o ochrane osobných údajov.
Právny základ spracúvania: Dopyty sú spracúvané na účely vykonania krokov pred uzatvorením zmluvy; prijaté objednávky sú spracúvané na účely plnenia zmluvy; iné operácie Webovej stránky môžu byť založené na oprávnenom záujme alebo súhlase, ako je podrobne uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.
8. Dostupnosť Webovej stránky a technické problémy
Bez záruky dostupnosti: Snažím sa, aby moja Webová stránka bola dostupná 24 hodín denne, 7 dní v týždni, avšak nemôžem zaručiť nepretržitý prístup z dôvodu údržby, technických problémov alebo iných okolností, ktoré nie sú v mojej moci.
Technické požiadavky na vás: Ste zodpovední za zabezpečenie, aby vaše internetové pripojenie a zariadenie boli vhodné na prístup k mojej Webovej stránke.
Zmeny týkajúce sa Webovej stránky: Môžem Webovú stránku aktualizovať, upravovať alebo dočasne pozastaviť kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia.
9. Obmedzenie zodpovednosti
Môj záväzok: Snažím sa udržiavať na mojej Webovej stránke presné a aktuálne informácie a vynasnažím sa primerane opraviť chyby, na ktoré ma upozorníte.
Vyjasnenie zodpovednosti: Aj keď vynakladám maximálne úsilie na zabezpečenie funkčnosti Webovej stránky a presnosti informácií, nemôžem zaručiť nepretržitú dostupnosť ani úplnú presnosť všetkého obsahu Webovej stránky.
Používanie Webovej stránky: Používanie mojej Webovej stránky je výlučne na vaše vlastné riziko a uváženie. Nie som zodpovedný za:
- technické problémy s vaším internetovým pripojením alebo zariadením,
- dočasnú nedostupnosť Webovej stránky z dôvodu údržby alebo technických problémov,
- obsah webových stránok tretích strán, ku ktorým sa dostanete prostredníctvom odkazov na mojej Webovej stránke,
- nedorozumenia vyplývajúce z obsahu Webovej stránky.
Dodržiavanie právnych predpisov: Uvedené podmienky neobmedzujú moju zodpovednosť za konanie, ktoré nie je v súlade so slovenským právom, ani nevylučujú zodpovednosť v prípadoch, keď takéto vylúčenie nie je právne prípustné podľa platných predpisov.
Záležitosti súvisiace so službami: Problémy týkajúce sa mojich doučovateľských služieb sa riadia osobitnými Všeobecnými zmluvnými podmienkami – Zmluva o poskytovaní služieb doučovania anglického jazyka.
Poznámka: Toto obmedzenie zodpovednosti je navrhnuté v súlade so slovenským zákonom o ochrane spotrebiteľa a neovplyvňuje vaše zákonné práva.
10. Odkazy na webové stránky tretích strán
Moja Webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Odkazy sú poskytované len pre pohodlie používateľa a neznamenajú moju podporu alebo schválenie týchto stránok.
Nie som zodpovedný za obsah, zásady ochrany osobných údajov ani podmienky používania prepojených webových stránok. Používanie webových stránok tretích strán je výlučne na vaše vlastné riziko. Toto neobmedzuje zodpovednosť v prípadoch, keď je služba tretích strán integrovaná ako súčasť mojich služieb.
11. Práva spotrebiteľa (obyvatelia Slovenskej republiky)
Ak ste slovenský spotrebiteľ, máte práva podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, vrátane:
- práva na jasné a presné informácie,
- práva podať sťažnosť na obchodné praktiky,
- práva žiadať o riešenie sporov.
Sťažnosti: Kontaktujte Slovenskú obchodnú inšpekciu:
Adresa: Bajkalská 21/A, P.O. Box 29, 827 99 Bratislava 27
Webová stránka: https://www.soi.sk
Telefón: +421 (0)2 5827 2159
12. Právny poriadok a riešenie sporov
Tieto Webové zmluvné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, vrátane:
- Občianskeho zákonníka (zákon č. 40/1964 Zb.),
- Zákona o ochrane spotrebiteľa (zákon č. 108/2024 Z. z.).
Riešenie sporov:
- Odporúčam riešiť spory prostredníctvom priameho kontaktu pomocou kontaktných údajov uvedených v Sekcii 2.
- Slovenskí spotrebitelia môžu využiť postupy riešenia sťažností Slovenskej obchodnej inšpekcie.
- Alternatívne riešenie sporov prostredníctvom oprávnených slovenských subjektov ADR.
- Právomoc v prípade nevyriešených sporov majú slovenské súdy.
- Spotrebitelia v EÚ môžu podľa práva EÚ podať žalobu aj na svojich miestne príslušných súdoch.
Ochrana spotrebiteľa: Uvedené podmienky neobmedzujú vaše zákonné práva podľa slovenského alebo európskeho práva.
13. Zmeny podmienok
Môžem aktualizovať tieto Webové zmluvné podmienky z dôvodu:
- zmien slovenských zákonov alebo predpisov,
- aktualizácií funkčnosti Webovej stránky,
- zlepšenia podnikateľských postupov.
Oznámenie: Aktualizované podmienky budú zverejnené na mojej Webovej stránke spolu s dátumom revízie. Pokračovanie v používaní Webovej stránky znamená súhlas s aktualizovanými podmienkami.
Významné zmeny: Pri zásadných zmenách, ktoré ovplyvňujú vaše práva, poskytnem, podľa možnosti, dodatočné upozornenie.
14. Salvatorská doložka
Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto podmienok preukáže ako neplatné alebo nevynútiteľné, zvyšné ustanovenia zostávajú v platnosti. Neplatné ustanovenia budú nahradené platnými ustanoveniami, ktoré dosiahnu podobný účel v rámci zákonných možností.
15. Kontaktné údaje
Otázky týkajúce sa Webových zmluvných podmienok:
E-mail: damianjames@eastwoodenglish.com
Telefón: +421 (0)910 620 651
Poštová adresa: Pernek 354, 900 53 Pernek, Slovenská republika
Dotazy ohľadom ochrany osobných údajov:
dataprotection@eastwoodenglish.com (viac informácií nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov).
Sťažnosti spotrebiteľa:
Priamy kontakt: complaints@eastwoodenglish.com
Slovenská obchodná inšpekcia: (údaje uvedené v Sekcií 11)
Tieto Webové zmluvné podmienky sú v súlade so slovenským Občianskym zákonníkom, zákonom o ochrane spotrebiteľa č. 108/2024 Z. z. a s príslušnými predpismi EÚ vzťahujúcimi sa na informačné webové stránky.
